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  • 玉山縣構(gòu)建新型政商關(guān)系 持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

    2022-07-08 14:27:27 來(lái)源: 中華工商時(shí)報(bào)

為全力推動(dòng)江西省委提出的深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)“一號(hào)改革工程”落地落實(shí),積極響應(yīng)上饒市委、市政府“百般呵護(hù)企業(yè)、充分尊重企業(yè)家”號(hào)召,玉山縣以打造“全省一流、可比浙江”營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo),成立玉山縣企業(yè)服務(wù)中心,構(gòu)建“親而有度、清而有為”的新型政商關(guān)系,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

搭建一個(gè)平臺(tái)。玉山縣企業(yè)服務(wù)中心從縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)、政務(wù)服務(wù)中心、發(fā)改委、商務(wù)局、工信局、法院等部門(mén)抽調(diào)人員在玉山縣政務(wù)服務(wù)中心集中辦公,由統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)具體負(fù)責(zé)運(yùn)行,主要是承擔(dān)企業(yè)訴求的受理、登記、轉(zhuǎn)辦(交辦)、督辦、跟蹤問(wèn)效等工作。

開(kāi)通兩大通道。一是面對(duì)面通道。面對(duì)面、心貼心地與企業(yè)交流,傾聽(tīng)企業(yè)呼聲,收集民情民意;二是不見(jiàn)面通道。開(kāi)通縣委書(shū)記信箱、縣長(zhǎng)信箱、企業(yè)110服務(wù)熱線,在政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,建立微信群等,開(kāi)通云溝通通道。

提供三項(xiàng)服務(wù)。一是政策服務(wù)。利用信息平臺(tái),開(kāi)展各類(lèi)惠企政策宣傳,提高惠企政策知曉率;二是法律服務(wù)。設(shè)法官工作室、法律服務(wù)工作室,為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)法律援助;三是商會(huì)輪值。加強(qiáng)商會(huì)與會(huì)員之間的聯(lián)系,聽(tīng)取優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境意見(jiàn)建議,幫助解決會(huì)員訴求。

出臺(tái)四項(xiàng)機(jī)制。一是親清茶話制。將每月10日定為“親清懇談日”,由縣主要領(lǐng)導(dǎo)(書(shū)記、縣長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng))輪流坐班,每次邀請(qǐng)3-5位民營(yíng)企業(yè)家,采取一對(duì)一、面對(duì)面茗茶交流方式,讓企業(yè)家們敢說(shuō)話、說(shuō)真話;二是政企懇談制。堅(jiān)持每季組織召開(kāi)一次企業(yè)家懇談交流會(huì),和“親清懇談”日形成錯(cuò)位互補(bǔ),每次邀請(qǐng)10-15名企業(yè)家,縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管縣領(lǐng)導(dǎo)到會(huì),解讀最新政策、研判經(jīng)濟(jì)形勢(shì),協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的新情況和新問(wèn)題;三是訴求速辦制。受理企業(yè)求助和投訴后,按照“按責(zé)轉(zhuǎn)辦、跟進(jìn)督辦、及時(shí)反饋”的工作機(jī)制,對(duì)承辦單位實(shí)行“135”時(shí)限辦理制(1天內(nèi)電話聯(lián)系、一般問(wèn)題3天內(nèi)辦結(jié)、疑難問(wèn)題5天內(nèi)回復(fù)),對(duì)涉及多部門(mén)復(fù)雜疑難事項(xiàng),承諾在1個(gè)月內(nèi)協(xié)調(diào)處理;四是銀企對(duì)接制。定期開(kāi)展銀企洽談和集中簽約活動(dòng),確保“政府搭臺(tái)、政策引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、銀企雙贏”發(fā)揮實(shí)效。

玉山縣企業(yè)服務(wù)中心成立三個(gè)多月,為企業(yè)提供各類(lèi)政策服務(wù)50多件,受理企業(yè)訴求36件,涉及信貸融資、人才就業(yè)、執(zhí)法裁量、教育就學(xué)、中介超市、安全生產(chǎn)、用氣用電、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、疫情防控等方面,其中,33件已辦結(jié),3件正在辦理,辦結(jié)率達(dá)92%。

玉山縣企業(yè)服務(wù)中心成立后,有效破解了企業(yè)“該找誰(shuí)”“去哪找”難題,使廣大企業(yè)辦事能夠“找到人”、發(fā)展能夠“找到路”、維權(quán)能夠“找到家”??h委書(shū)記鄭國(guó)良主持召開(kāi)“親清懇談日”,企業(yè)家反映到快遞物流發(fā)展問(wèn)題,鄭國(guó)良當(dāng)即主持召開(kāi)快遞物流行業(yè)發(fā)展座談會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn)建議,并要求相關(guān)部門(mén)開(kāi)展調(diào)研,制定出臺(tái)加快快遞物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見(jiàn)。玉山縣舉行政銀企對(duì)接會(huì),12家銀行對(duì)19家企業(yè)進(jìn)行集中授信,授信額度達(dá)10.36億元,解決中小微企業(yè)融資難問(wèn)題。江西澳大利紡織有限公司反映某企業(yè)拖欠尾款事件,通過(guò)企業(yè)服務(wù)中心協(xié)調(diào)處理,拖欠兩年之久的債務(wù)糾紛終于得到有效化解。

玉山縣企業(yè)服務(wù)中心的成立,為企業(yè)提供全鏈條、全過(guò)程、全生命周期服務(wù),是為企業(yè)家量身定做的家庭辦公室,其作用逐漸凸顯,為構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,打造“全省一流、可比浙江”的營(yíng)商環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。(邱國(guó)柱)

關(guān)鍵詞: 玉山縣營(yíng)商環(huán)境 新型政商關(guān)系 集中簽約活動(dòng) 銀企對(duì)接制

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