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  • 致敬 | 高溫烈日下最美服務(wù)人！

    2023-07-28 17:55:42 來源： 柳工裝載機(jī)

進(jìn)入夏季，全國各地都開啟了“高溫”模式，酷熱的天氣讓大家唯恐避之不及，但卻有那么一群人無畏烈日烤驗(yàn)依堅(jiān)守在崗位上，他們是柳工服務(wù)一線工作者。他們經(jīng)常在戶外工作，那些被汗水浸濕的衣服、手套和堅(jiān)毅的背影，就是對(duì)客戶至上，品質(zhì)服務(wù)的最好詮釋！

匠心服務(wù)贏品質(zhì)


(資料圖片僅供參考)

酷暑盛夏無法阻擋柳工服務(wù)工程師的學(xué)習(xí)熱情，通過多樣化、系統(tǒng)化的集中式培訓(xùn)教學(xué)和講做結(jié)合，全面提升了服務(wù)工程師們的綜合設(shè)備保障實(shí)力。

極速解客戶之急

烈日炎炎，酷暑難耐，柳工服務(wù)工程師們?nèi)皂斨胰赵?2H內(nèi)全力與時(shí)間賽跑，每一滴汗珠都凝聚著他們對(duì)用戶的用心承諾，以客戶至上為導(dǎo)向，全心解決客戶的燃眉之急。

關(guān)懷備至送清涼

柳工服務(wù)工程師主動(dòng)上門為客戶清洗散熱系統(tǒng)，全面檢查空調(diào)，實(shí)時(shí)跟蹤裝載機(jī)運(yùn)行情況，現(xiàn)場(chǎng)為客戶及機(jī)手耐心講解基礎(chǔ)維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，促成他們養(yǎng)成定期維護(hù)保養(yǎng)的習(xí)慣，聽取并收集有效的建議和意見，徹底解決客戶難題，不斷提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。每一位服務(wù)工程師以專業(yè)與真誠，為客戶撐起一把堅(jiān)不可摧的“保護(hù)傘”，把清涼送給客戶。

客戶至上，柳工服務(wù)工程師堅(jiān)守永不停歇， 致敬每一位服務(wù)者！

1966年，柳工研制成功第一臺(tái)輪式裝載機(jī)Z435

2019年，柳工發(fā)布首臺(tái)純電動(dòng)裝載機(jī)和首臺(tái)5G裝載機(jī)

2020年，柳工第45萬臺(tái)裝載機(jī)交付

六十余載工程機(jī)械經(jīng)驗(yàn)積累

低調(diào)穩(wěn)健彰顯王者風(fēng)范 品質(zhì)源于專注

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