【鐵甲網(wǎng) 原創(chuàng)】“幫助用戶放心經(jīng)營,幸福生活”是鐵甲二手機不斷推出新產(chǎn)品的核心動力。繼5月推出“鐵甲二手機排行榜”之后,鐵甲二手機把目光聚焦在行業(yè)用戶普遍關(guān)注的“設(shè)備價格”上,經(jīng)過詳盡的用戶調(diào)研、周密的產(chǎn)品設(shè)計,6月中旬,“線上砍價”功能在鐵甲二手機App+小程序+網(wǎng)站多渠道全面上線!
為什么要做線上砍價?
(資料圖片僅供參考)
2022年初,為進一步提升用戶體驗,鐵甲二手機電話調(diào)研了3萬+名行業(yè)用戶,經(jīng)過整理分析,得出結(jié)論—“用戶在設(shè)備狀況類似情況下,對于價格關(guān)注度極高”。好的服務(wù)就是去解決用戶關(guān)心和重視的問題,鐵甲二手機積極響應(yīng)用戶需求,有針對性的研發(fā)了“線上砍價”功能,實現(xiàn)價格線上探討協(xié)商。
什么是線上砍價?
“線上砍價”主要面向有購機需求的買家用戶,買家可以通過鐵甲二手機網(wǎng)站向感興趣的設(shè)備發(fā)起砍價,同一臺設(shè)備可以多人多次砍價,鐵甲管家都會收到設(shè)備砍價信息。綜合這些砍價信息,鐵甲管家一方面可以向買家推薦性價比更加合適的設(shè)備,幫助買家高效購機;另一方面可以跟賣家溝通,確認最符合市場行情的報價,幫助賣家快速出手設(shè)備。
“線上砍價”就是通過“談價環(huán)節(jié)前置”,輔助買賣雙方就價格問題達成統(tǒng)一,避免成交時因價格沒談攏而產(chǎn)生糾紛,以此來縮短交易周期,保障交易流程順利進行。
怎么操作線上砍價?
用戶可以通過鐵甲二手機APP/微信小程序/M站三個不同的渠道使用手機號進行登錄,然后點擊“搜索框”或“買車”頁面,選擇感興趣的設(shè)備,在“設(shè)備詳情頁”向賣家發(fā)起砍價。
(以下示例圖為鐵甲二手機APP操作展示,不同渠道進入會有稍許差異)
一、鐵甲二手機APP砍價入口展示:
二、砍價四步驟,簡單易上手:
鐵甲二手機“線上砍價”功能一經(jīng)上線,就受到了行業(yè)用戶的高度關(guān)注,自6月中旬上線,截至7月4日,日均使用人數(shù)超1.5萬人,日均砍價次數(shù)達到2萬次以上,并呈現(xiàn)持續(xù)增長的趨勢。
“線上砍價”效果數(shù)據(jù)跟蹤
數(shù)據(jù)來源:鐵甲二手機
鐵甲二手機作為國內(nèi)知名的二手工程機械交易平臺,一直以來秉承公司使命“用心服務(wù)用戶,推動行業(yè)進步”。 “線上砍價”功能,本身就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與用戶傳統(tǒng)需求結(jié)合的產(chǎn)物,目的是為了幫助用戶更高效、更便捷買賣設(shè)備。鐵甲二手機今后會持續(xù)上新產(chǎn)品功能,歡迎廣大用戶前來體驗。
原創(chuàng)文章,作者:鐵甲網(wǎng) 李悅 。本文系鐵甲網(wǎng)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處,感謝您的閱讀與關(guān)注。歡迎大家積極投稿,審核通過后署名發(fā)布,投稿郵箱:market@cehome.com
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