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針對近期有不法分子以培訓(xùn)班退費(fèi)名義實(shí)施詐騙,中消協(xié)提醒消費(fèi)者警惕培訓(xùn)班退費(fèi)騙局,同時(shí)敦促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營者重視消費(fèi)者個人信息安全,避免發(fā)生泄露。
中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,不法分子先是在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)傳出疑似業(yè)務(wù)收縮、資金鏈斷裂的時(shí)候跟進(jìn),給消費(fèi)者營造“擔(dān)心不能退費(fèi)”的焦慮心理,然后冒充政府部門、消協(xié)組織、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、知名企業(yè)、第三方合作機(jī)構(gòu)等,偽造政府部門或企業(yè)的文件,通過電話或短信說出消費(fèi)者的詳細(xì)資料,獲得初步信任,進(jìn)而以辦理退款為由,誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入“退款群”,讓消費(fèi)者看到其他人“成功退款”的假象,引誘消費(fèi)者先支付額外費(fèi)用再返還退款。
中消協(xié)提醒消費(fèi)者,退款信息應(yīng)以權(quán)威渠道為準(zhǔn),凡是退款時(shí)要求先期額外支付費(fèi)用的,都是詐騙。注意保護(hù)個人信息安全,如有入群、下載注冊App、點(diǎn)擊鏈接、提供手機(jī)驗(yàn)證碼等要求,一律不要輕信。(記者?趙文君)
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