記者日前從廣東省深圳市人社部門獲悉,通過最新升級(jí)的5G視頻辦,辦理退休手續(xù)均無需再多地跑,申請(qǐng)人只需電子簽名授權(quán),工作人員即可直接對(duì)接檔案部門,調(diào)閱審檔后,將辦理結(jié)果郵寄送達(dá)申請(qǐng)人,實(shí)現(xiàn)“全程非接觸”“一次都不跑”。
據(jù)了解,深圳市人社部門在去年6月首次推出5G視頻辦,主要面向該市福田河套、南山、寶安、光明等政務(wù)服務(wù)大廳,通過人社工作人員的遠(yuǎn)程視頻輔導(dǎo),助力人社業(yè)務(wù)下沉的各服務(wù)大廳快速提升服務(wù)品質(zhì)。同年12月,該市人社部門推出5G視頻辦2.0版本,市民可直接通過手機(jī)連線人社工作人員實(shí)時(shí)交互,在其遠(yuǎn)程指導(dǎo)下完成在線申報(bào)等操作,享受197項(xiàng)人社業(yè)務(wù)“一對(duì)一”視頻幫辦服務(wù)。
近日再次升級(jí)的5G視頻辦3.0版本,在前期可視化、精準(zhǔn)化咨詢幫辦的基礎(chǔ)上,增加了電子簽名認(rèn)證、授權(quán)委托、電子表單推送等功能,實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)全流程、非接觸辦理,職工群眾可享受業(yè)務(wù)在線咨詢、受理、初審一條龍服務(wù)。
據(jù)介紹,在終端設(shè)備方面,此次升級(jí)還在移動(dòng)端的基礎(chǔ)上,新增電腦端、社保(醫(yī)保)自助終端、市政務(wù)服務(wù)一體機(jī)等類型,職工群眾可通過登錄市人社局官網(wǎng)或全市1397臺(tái)社保(醫(yī)保)自助服務(wù)機(jī)和472臺(tái)政務(wù)服務(wù)一體機(jī),享受5G視頻辦服務(wù)。(劉友婷)
關(guān)鍵詞: 退休手續(xù) 人社業(yè)務(wù)下沉 政務(wù)服務(wù) 視頻幫辦服務(wù)
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看到這一幕,手心都出汗了!,主流媒體,山西門戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn),由山西日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主管、主辦的山西省重點(diǎn)新聞...
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