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精心策劃,誠意滿滿。徐工能源裝備貴州銷售大區(qū)自啟動(dòng)服務(wù)萬里行活動(dòng)以來,銷售與服務(wù)協(xié)同作戰(zhàn),聯(lián)合經(jīng)銷商深入市場,為用戶提供技術(shù)交流和售后服務(wù)保障。同時(shí),注重收集市場“聲音”,將客戶意見與建議帶回來,進(jìn)一步完善煤礦機(jī)械產(chǎn)品品質(zhì),促進(jìn)技術(shù)升級。
每走訪一處,銷售人員都會(huì)對徐工能源裝備產(chǎn)品和工藝工法進(jìn)行重點(diǎn)介紹,服務(wù)人員針對工作原理、日常保養(yǎng)維護(hù)、常見故障及案例進(jìn)行詳細(xì)介紹。此外,還增加了現(xiàn)場指導(dǎo)交流環(huán)節(jié),服務(wù)小組實(shí)地對用戶設(shè)備進(jìn)行巡檢,并與機(jī)手面對面交流使用感受,解決實(shí)際訴求。
專業(yè)的服務(wù)、真誠的態(tài)度、提升客戶滿意度。徐工以飽滿的熱情、精湛的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)收獲了客戶的頻頻點(diǎn)贊。成交只是起點(diǎn),服務(wù)沒有終點(diǎn)。徐工將始終如一,用求真務(wù)實(shí)的態(tài)度持續(xù)滿足客戶超值需求,持續(xù)強(qiáng)化后市場建設(shè),用實(shí)際行動(dòng)贏得客戶認(rèn)可!
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