從一塊鋼板到一個汽車自制件,只用12秒;從零散部件到一臺臂式高空作業(yè)平臺,僅需20分鐘;遠程操控、無人駕駛、視頻回傳……數(shù)字化技術(shù)在各行各業(yè)中的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為一種趨勢,制造、農(nóng)業(yè)、治理和文化等領(lǐng)域都正在積極探索和應(yīng)用數(shù)字化手段。
▲“共贏數(shù)智未來”數(shù)字化發(fā)展論壇
【資料圖】
數(shù)字化,已成為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新引擎,越來越多的中小企業(yè)加入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮之中。究竟什么是數(shù)字化,中小企業(yè)為何轉(zhuǎn),怎么轉(zhuǎn)?
作為高機行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),中聯(lián)重科智能高機一直關(guān)注合作客戶的數(shù)字化發(fā)展。5月11日,中聯(lián)重科智能高機在湖南長沙舉辦了“共贏數(shù)智未來”數(shù)字化發(fā)展論壇,旨在與合作客戶共同探討市場趨勢、技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式等方面的發(fā)展機遇,促進雙方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的共贏發(fā)展。來自全國各地的高機行業(yè)領(lǐng)袖、專家學者以及客戶伙伴們參加了此次論壇,共同探討行業(yè)未來的發(fā)展方向和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑。
不是“選擇題”,而是“必修課”
數(shù)字化目前沒有官方定義,但商業(yè)咨詢機構(gòu)Gartner曾這樣描述:“利用數(shù)字技術(shù)改變商業(yè)模式,并提供創(chuàng)造收入和價值的新計劃”。我們可以簡單理解為:通過數(shù)字化的技術(shù),可以驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型。
會上,中國工信部智能制造領(lǐng)域特聘專家講師董海濱老師對數(shù)字化進行了概括,他認為數(shù)字化不再是簡單的業(yè)務(wù)線上化,而是在信息化的基礎(chǔ)上,讓數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合。讓數(shù)據(jù)從匯聚、集成、分析到服務(wù),在日常業(yè)務(wù)中深刻發(fā)揮價值,有效支撐企業(yè)的精細化管理和科學化決策。
▲中國工信部智能制造領(lǐng)域特聘專家講師董海濱
近年來,圍繞提升中小企業(yè)數(shù)字化水平,國家相關(guān)政策密集出臺。黨的二十大報告指出,“支持中小微企業(yè)發(fā)展”“支持專精特新企業(yè)發(fā)展”“促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”。不久前,工業(yè)和信息化部辦公廳印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》,正是為了以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動中小企業(yè)增強綜合實力和核心競爭力。
目前,中小企業(yè)占到我國企業(yè)總數(shù)的95%以上。充滿活力的中小企業(yè),對增強經(jīng)濟發(fā)展的韌性、推動高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用。而技術(shù)創(chuàng)新少,管理水平低,是中小企業(yè)發(fā)展過程中的痛點和難點??梢哉f,數(shù)字化成果的落地,將為企業(yè)帶來業(yè)務(wù)流程的全面優(yōu)化和管理模式的深刻轉(zhuǎn)變,這就是數(shù)據(jù)賦能的真正體現(xiàn)。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)提質(zhì)、增效、降本、綠色、安全等目標,進而使企業(yè)在市場競爭中獲得更大的主動權(quán)。可以說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵措施,在新形勢下,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再是‘選擇題’,而是關(guān)乎長遠的‘必修課’。”董海濱老師在會上表示。
企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵核心是什么?
當前,高機租賃行業(yè)除少數(shù)頭部企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平相對較高外,中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體基礎(chǔ)較為薄弱,企業(yè)數(shù)字化裝備占比、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率、信息系統(tǒng)覆蓋率均有較大提升空間。
“中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有喜有憂,認知差異大,潛力也巨大?!钡纤?shù)字營銷公司CEO、清華大學博士、艾鈞教授認為,大多數(shù)中小企業(yè)還處于信息化應(yīng)用的初級階段,部分企業(yè)在辦公自動化、財務(wù)管理等單個環(huán)節(jié)的信息化程度較高,只有少量中小企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等全流程數(shù)字化貫通。
▲迪塔數(shù)字營銷公司CEO、清華大學博士、艾鈞教授
艾鈞教授在會上表示,企業(yè)數(shù)字化的核心任務(wù)是:打通數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)。這可以分兩步來實現(xiàn)。
1
第一步,將一切工具、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化
將各個節(jié)點的信息互聯(lián),形成一種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。例如,將潛在客戶數(shù)據(jù)、拜訪客戶數(shù)據(jù)、回款的數(shù)據(jù)、維修的數(shù)據(jù),都錄入到系統(tǒng)中,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)的在線。通過信息化和自動化的技術(shù),實現(xiàn)對這些業(yè)務(wù)場景和操作的全覆蓋,為數(shù)據(jù)的有效采集提供保障,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。
2
第二步,建數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,做數(shù)據(jù)分析
實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的目標,讓數(shù)據(jù)發(fā)揮應(yīng)有的價值。其核心目標是驅(qū)動企業(yè)業(yè)務(wù)增長,為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值。主要有兩個方面:
首先,在業(yè)務(wù)運營方面,通過數(shù)據(jù)分析,可以找出業(yè)務(wù)執(zhí)行的痛點,針對性的進行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,提高業(yè)務(wù)效率,從而降低企業(yè)運營成本。
其次,在管理決策方面,通過數(shù)據(jù)分析,可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更好的進行業(yè)務(wù)管理和決策。在數(shù)字化時代,對合適的數(shù)據(jù)進行科學的分析,可以極大的提升管理決策的質(zhì)量和效率,實現(xiàn)“瞬時決策”和“最好的決策”。
“數(shù)據(jù)流是企業(yè)生存的血脈,是企業(yè)構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟時代核心競爭力的關(guān)鍵。通過大數(shù)據(jù)來分析客戶的需求、痛點等??梢愿玫亓私馐袌鲂枨蠛陀脩粜袨椋皶r調(diào)整自身產(chǎn)品和服務(wù),提高企業(yè)市場競爭力,有利于更好地促進企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?!卑x教授總結(jié)道。
打好“組合拳”,跑出“加速度”
從“選擇題”到“必修課”,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是趕時髦,而是一場業(yè)務(wù)模式、生產(chǎn)運營流程、制度管理的深刻變革。數(shù)字化管理如何真正落地,提升企業(yè)價值?與會演講嘉賓紛紛暢談自己的切身感受。
▲神力科技集團執(zhí)行董事、總經(jīng)理,廈門市湖南商會副會長曹蘭
神力科技集團執(zhí)行董事、總經(jīng)理,廈門市湖南商會副會長曹蘭女士,發(fā)表了主題為“企業(yè)治理與數(shù)字化管理實踐”的演講。
她透露,公司使用的中科云谷的數(shù)字化管理系統(tǒng),可以更好地管理資產(chǎn),涵蓋租賃業(yè)務(wù)的訂單管理、客戶管理、合同管理、應(yīng)收賬款管理、物流管理、設(shè)備維保等精細化運營,還衍生出租賃合同電子簽約等實用功能。她特別提到,通過數(shù)字化管理軟件,有效提升了公司在設(shè)備管理、維修管理、點巡檢管理、保養(yǎng)管理的水平,賦能企業(yè)競爭力的提升。她以數(shù)字化維修管理舉例,采用清晰明確的電子表單,不僅能實時掌握庫存水平、有效防止重復(fù)訂購,為企業(yè)節(jié)省大量時間和資金成本。
▲西安建工金科融資租賃有限公司副總經(jīng)理、天津金禾租賃總經(jīng)理岳旭宙
西安建工金科融資租賃有限公司副總經(jīng)理、天津金禾租賃總經(jīng)理岳旭宙先生,通過分析自身企業(yè)案例,分享了他對高機租賃企業(yè)管理變革,以及利用數(shù)字化提升運營效率和效益的心得。
他認為,高機租賃行業(yè)不僅要靈活運用數(shù)字化管理手段,更要與自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展相結(jié)合。尤其是實現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合,對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說至關(guān)重要。只有在數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃、文化建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、技術(shù)升級和創(chuàng)新發(fā)展等方面做好充分準備,并將數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,才能實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標,提升企業(yè)競爭力和市場地位。
▲中科云谷數(shù)字化解決方案專家曹奕
來自中科云谷的數(shù)字化解決方案專家曹奕經(jīng)理,為現(xiàn)場嘉賓帶來了“中聯(lián)重科營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案”的分享。
他簡述了自2008年以來,中聯(lián)重科數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個階段,并概要介紹了中聯(lián)重科通過營銷業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)、風控業(yè)務(wù)、服務(wù)業(yè)務(wù)及大數(shù)據(jù)分析平臺的數(shù)字化解決方案,最終實現(xiàn)企業(yè)管理業(yè)務(wù)流的全面升級。
為企業(yè)插上數(shù)字的“翅膀”
是為了更好地贏得未來!
一言蔽之,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為高機租賃行業(yè)不可避免的發(fā)展趨勢。企業(yè)通過采用數(shù)字化管理手段和技術(shù)工具,可以提升設(shè)備運營效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量,進而實現(xiàn)行業(yè)競爭力的提升。
“共贏數(shù)智未來”數(shù)字化發(fā)展論壇的參會嘉賓一致認為,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)需要充分認識數(shù)字化的重要性,制定數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃,完善數(shù)字化文化建設(shè),加強數(shù)字化人才隊伍建設(shè)等方面的建設(shè)。
同時,還需要結(jié)合行業(yè)特點和自身情況,實施數(shù)字化設(shè)備監(jiān)測、調(diào)度管理、維護保養(yǎng)等系統(tǒng)和技術(shù)工具,使數(shù)字化管理真正融入到企業(yè)的日常運營之中。
▲“共贏數(shù)智未來”數(shù)字化發(fā)展論壇
異日圖將好景,歸去鳳池夸。
賦能企業(yè)數(shù)字化,才能更好地助力企業(yè)在信息化、綠色化、國際化、智能化等“看不見硝煙”的未來戰(zhàn)爭中,做一個瀟灑的贏家。
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