2023年1月12日,在山東重工·工程機(jī)械板塊2023年商務(wù)大會上,山推股份、山重建機(jī)攜手共推動,厚重的卷軸緩緩拉開,“一路厚道山推人”品牌正式發(fā)布!
【資料圖】
▌迄今跨越兩個世紀(jì),縱貫已過70多個春秋。一路走來,一路厚道,一路擔(dān)當(dāng)。為什么這么說呢?這還得從一場震驚世界的天災(zāi)說起......
▌2008年5月12日,四川汶川發(fā)生8.8級大地震,在無數(shù)同胞家園被毀、身陷險境危在旦夕急待救援之際,山推一馬當(dāng)先,以最快的速度組織起山推的救援隊進(jìn)入四川地震災(zāi)區(qū),現(xiàn)場協(xié)調(diào)、指揮山推設(shè)備和人員進(jìn)行救災(zāi)。為排除險情,武警某部受命緊急搶險,在沒有路可通的情況下,只有用直升機(jī)把低于15噸的推土機(jī)運(yùn)抵搶險救災(zāi)現(xiàn)場。當(dāng)天晚上已有3臺推土機(jī)吊運(yùn)到救災(zāi)第一線,另有5臺當(dāng)天到達(dá)等待吊運(yùn)。
▌當(dāng)晚,山推連夜緊急調(diào)運(yùn)數(shù)十臺SD13推土機(jī),公司本部的小功率推土機(jī)全部停止向用戶包括國外用戶發(fā)運(yùn),災(zāi)區(qū)周邊的推土機(jī)已封存,已經(jīng)銷售出去的推土機(jī)也從用戶手里要回來,全部待命,一旦搶險部隊需要在第一時間發(fā)往救災(zāi)一線。另外,山推還第一時間抽調(diào)了應(yīng)急服務(wù)車、服務(wù)人員等隨車前往,晝夜兼程趕往險情現(xiàn)場,并全程跟蹤服務(wù),為成功處理唐家山堰塞湖作出了重要貢獻(xiàn)!國家武警水電部隊發(fā)來賀信:“山推人,一路厚道!”,山推SD13推土機(jī)產(chǎn)品也因其過硬的質(zhì)量和可靠性,被國家授予“功勛產(chǎn)品”稱號。
▌作為“唯一加滿油的企業(yè)、第一批進(jìn)入的設(shè)備”,“厚道”二字對于山推而言,著實(shí)是名副其實(shí)的“敘述”。
山推厚道做產(chǎn)品
▌在產(chǎn)品方面,山推始終如一堅持厚道,為用戶提供質(zhì)量放心產(chǎn)品。公司先后獲得市長質(zhì)量獎、省長質(zhì)量獎、第十二屆國家質(zhì)量獎鼓勵獎。并設(shè)立董事長質(zhì)量獎基金,創(chuàng)新開展“尋找董事長質(zhì)量獎之星”活動,樹立“一線員工質(zhì)量標(biāo)桿”,全面提升精細(xì)化管理水平,優(yōu)化制造過程。2022年,更是以“持續(xù)改進(jìn) 打造精品”為主題,以“質(zhì)量提升活動”為契機(jī),強(qiáng)化質(zhì)量管理體系建設(shè)和實(shí)物質(zhì)量控制,不斷提升全員質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。在研發(fā)方面,山推依托科技和人才資源,以“智能化、自主化、信息化”為主攻方向,培育智能制造新模式,打造全國高端裝備創(chuàng)新引領(lǐng)、自主研發(fā)新高地。
山推厚道做事業(yè)
▌一直秉承做人厚道、做事厚道、產(chǎn)品厚道的山推人,將持續(xù)把厚道貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié),引領(lǐng)中國裝備制造業(yè)發(fā)展。為客戶量身定做省油、高效產(chǎn)品的同時,積極響應(yīng)國家雙碳戰(zhàn)略,繼續(xù)在新能源和一體化施工方案的技術(shù)研究應(yīng)用中領(lǐng)跑全行業(yè)。在電動化、智能化、無人化等方面優(yōu)勢明顯,以5G技術(shù)、高精度定位導(dǎo)航、車輛控制技術(shù)為基礎(chǔ),推動工程機(jī)械裝備智能化,形成無人化、智能化施工機(jī)群,為客戶提供一體化智慧施工解決方案,讓施工更簡單、更超越!顛覆傳統(tǒng)施工工藝,施工效率一升再升,施工成本一降再降。其26個自動化項目綜合生產(chǎn)效率提升13%,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)少有的逆勢增長。2023年,山推將深化改革創(chuàng)新,打造“一秀三優(yōu)”產(chǎn)品,保持推土機(jī)行業(yè)龍頭地位,國內(nèi)市場保持70%,實(shí)現(xiàn)山推高質(zhì)量、突破式發(fā)展。三峽工程、南水北調(diào)、青藏鐵路、西氣東輸……無數(shù)國家重點(diǎn)工程組成了山推將興國利民、建設(shè)美麗中國,鐫刻于山河沃土的厚道之路。
山推厚道做服務(wù)
▌在服務(wù)方面,秉承“客戶滿意是我們的宗旨”的山推,更是無懼挑戰(zhàn)。一直以來,山推始終堅持傾聽客戶聲音、關(guān)注客戶需求、解決客戶問題,立志將產(chǎn)品、服務(wù)做到最好,保證客戶有問必有達(dá),有問題必解決。因為對客戶持續(xù)關(guān)注的自信,我們可以承諾更多!山推鄭重承諾:傾力做到客戶問題快速反饋,24小時向客戶反饋解決方案,第一時間向客戶反饋完成結(jié)果。
▌因為質(zhì)量自信,以及完善的服務(wù)體系,山推服務(wù)鄭重承諾:挖掘機(jī)、靜液壓裝載機(jī)“黃金內(nèi)核”5年/10000小時超長質(zhì)保。協(xié)同濰柴、林德7000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)并站,資源共享,信息共通,建立快速服務(wù)和索賠機(jī)制,保證“15分鐘響應(yīng)、2小時到達(dá)、24小時修復(fù)”,真正做到山推服務(wù),快準(zhǔn)穩(wěn)狠!
山推厚道擔(dān)大任
▌在這厚道的一路上,山推從不懈怠,勇?lián)笕?。堰塞湖搶險、江西潰口封堵、深圳滑坡救援、火神山、雷神山醫(yī)院工程建設(shè)、河南抗洪……山推鐵肩道義,勇?lián)鷩筘?zé)任。
▌“厚道魯商 家國棟梁”,商海浮沉家國事,一路厚道山推人!新年新開始,期待新征程。未來,山推將一直秉承做人厚道、做事厚道、產(chǎn)品厚道的品牌原則,讓這艘工程行業(yè)巨輪繼續(xù)向著高質(zhì)量發(fā)展的航標(biāo)劈波斬浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,為中國高端裝備制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展續(xù)寫傳奇!
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