“天下武功,唯快不破”,在工程機(jī)械領(lǐng)域,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)同樣講求“快”字功夫???,源于洞察需求、把握機(jī)會(huì),見(jiàn)于快速行動(dòng)、高效溝通,成于精準(zhǔn)發(fā)力、攜手共贏(yíng)。
(資料圖)
2018年底,中聯(lián)重科快跑進(jìn)入高空作業(yè)機(jī)械這一新興板塊,短短三年余,即晉身中國(guó)高空作業(yè)平臺(tái)行業(yè)第一梯隊(duì)。這場(chǎng)后發(fā)先至的跨越離不開(kāi)一群優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的沖鋒。廣東作為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿地區(qū),其高機(jī)市場(chǎng)起步早、成熟度高、發(fā)展后勁足,在這塊“兵家必爭(zhēng)之地”,一支年輕的團(tuán)隊(duì)從零起步,用三年“華麗轉(zhuǎn)身”,讓中聯(lián)重科智能高機(jī)一躍奪冠、傲視群雄,成為當(dāng)?shù)刈罹哂绊懥Φ钠放啤?/p>
中聯(lián)重科智能高機(jī)華南大區(qū)粵東合伙組組長(zhǎng)匡榛就是其中一員“大將”,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深耕市場(chǎng),帶動(dòng)年銷(xiāo)售額翻番增長(zhǎng)的同時(shí),也將品牌口碑與客戶(hù)滿(mǎn)意度推至新高?!皹I(yè)務(wù)員就是公司的一張名片,我們的形象、言行舉止、辦事態(tài)度影響巨大。我深知自己肩負(fù)的責(zé)任,一直秉承著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的原則,貢獻(xiàn)自己的力量。”匡榛說(shuō)。
△中聯(lián)重科智能高機(jī)營(yíng)銷(xiāo)代表匡榛
快速破局 走心讓客戶(hù)更放心
2019年2月,中聯(lián)重科智能高機(jī)起步伊始,盡管自帶品牌高光和深厚產(chǎn)業(yè)積淀,但市場(chǎng)對(duì)于公司這一新品類(lèi)尚不熟悉,要頂住壓力、實(shí)現(xiàn)破局,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線(xiàn)面臨重重考驗(yàn)。
剛滿(mǎn)30歲的匡榛是第一批進(jìn)入廣東市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)代表,他選擇沉穩(wěn)出擊,先熟悉市場(chǎng)、積累客戶(hù)。匡榛將主要精力放在上門(mén)拜訪(fǎng)和市場(chǎng)調(diào)研上,深圳、東莞、惠州,月均汽車(chē)行駛里程在4000公里以上。除了趟路子、找客戶(hù),他也積極捕捉銷(xiāo)售信息、推動(dòng)訂單轉(zhuǎn)化。做銷(xiāo)售不僅要“邁得動(dòng)腿”,還要“張得開(kāi)嘴”,匡榛一邊虛心向行業(yè)前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),一邊為客戶(hù)科普產(chǎn)品情況,介紹價(jià)格服務(wù),潛移默化地傳播公司的品牌理念,用專(zhuān)業(yè)和熱情打動(dòng)客戶(hù)。
東莞天空機(jī)械設(shè)備有限公司的朱總在石化行業(yè)根基深厚,屬于較早關(guān)注到高空作業(yè)平臺(tái)施工應(yīng)用的業(yè)內(nèi)人士之一。得知情況后,匡榛找到朱總,共同探討石化行業(yè)高機(jī)租賃的前景。多次深度交流之后,朱總對(duì)于投資高機(jī)租賃更有信心,發(fā)展思路與目標(biāo)規(guī)劃也逐漸清晰,開(kāi)始放心地批量采購(gòu)中聯(lián)重科高機(jī),并成為公司聯(lián)盟客戶(hù)。
功夫不負(fù)有心人,匡榛當(dāng)年不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人業(yè)績(jī)的突破,還與一批行業(yè)前輩專(zhuān)家成為朋友。越來(lái)越多廣東高機(jī)客戶(hù)了解了中聯(lián)重科,不少工程機(jī)械租賃業(yè)內(nèi)大咖也聞風(fēng)而動(dòng),關(guān)注到高機(jī)租賃投資的廣闊前景,主動(dòng)聯(lián)系公司咨詢(xún),公司高機(jī)在粵東市場(chǎng)徹底站穩(wěn)了腳跟。
行無(wú)止境 再接再厲力攀高峰
“銷(xiāo)售就如同爬山,到達(dá)第一座山的山頂,隨之而來(lái)的便是必須攀爬的另一座山,之前攀登時(shí)積累的種種經(jīng)驗(yàn),都會(huì)成為接下來(lái)的鋪墊。”匡榛的師傅——華南大區(qū)經(jīng)理高英瑞的這段話(huà)烙印在匡榛的腦海里,并體現(xiàn)在他的行動(dòng)中。
得益于2019年的良好鋪墊,2020年,中聯(lián)重科高空作業(yè)機(jī)械板塊發(fā)展勢(shì)如破竹,產(chǎn)品門(mén)類(lèi)日漸齊全,服務(wù)體系日趨完善,市場(chǎng)口碑和品牌認(rèn)可度水漲船高??镩坏匿N(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)翻倍,成為新生代營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中的佼佼者,他的不懈付出也收獲了客戶(hù)的高度信任,幾次地區(qū)推廣交流會(huì)反響熱烈,當(dāng)?shù)乜蛻?hù)認(rèn)準(zhǔn)了中聯(lián)重科智能高機(jī),合作伙伴數(shù)量快速增長(zhǎng)。
2021年,匡榛被任命為粵東合作組組長(zhǎng),領(lǐng)頭打造更強(qiáng)韌的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。粵東組的拜訪(fǎng)覆蓋率達(dá)到95%以上,數(shù)十家客戶(hù)牽手中聯(lián)重科智能高機(jī),拜訪(fǎng)客戶(hù)商機(jī)轉(zhuǎn)化率達(dá)到三分之一,同年粵東地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1.4億元,在廣州、東莞等地樹(shù)立起行業(yè)標(biāo)桿。
△中聯(lián)重科智能高機(jī)營(yíng)銷(xiāo)代表匡榛
今年上半年,匡榛和他的團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)力,在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的前提下,又與更多新入行的客戶(hù)成功達(dá)成合作,公司高機(jī)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率拔得頭籌,但匡榛沒(méi)有自滿(mǎn)于耀眼的成績(jī)。
“在改良中穩(wěn)固成果,在反思中尋求突破,這是我下半年重點(diǎn)關(guān)注的方面。我們已經(jīng)取得了先手,打開(kāi)了更廣闊的發(fā)展空間,那就要繼續(xù)全力以赴,以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值。不負(fù)客戶(hù)的信賴(lài),才能贏(yíng)得市場(chǎng)的青睞?!笨镩徽f(shuō)。
關(guān)鍵詞: 中聯(lián)重科 工程機(jī)械 華南大區(qū)
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