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近日,由山西路橋集團自主研發(fā)的無人值守車道收費系統(tǒng)在國道108線平型關(guān)收費站正式運營,這也是山西省首個一級公路無人值守收費場景的成功應(yīng)用。
該無人值守自助繳費機寬約1.3米、高約2米、厚約0.6米。司乘人員駛?cè)胲嚨肋M(jìn)入感應(yīng)區(qū)域后,顯示屏上會顯示出車型、車牌、繳費金額等信息,司機只需出示付款碼即可駛出。如果在操作中遇到問題,司機也可按下“求助”鍵連線后臺客服處理??头藛T可通過無人值守客服遠(yuǎn)端平臺與車主進(jìn)行溝通并處理特殊情況,實現(xiàn)對車道的整合管理,后臺還可遠(yuǎn)端控制和監(jiān)控?zé)o人值守。
據(jù)介紹,此次投入使用的智能收費機器人深度融合人工智能AI、邊緣計算、移動支付、4G/5G通信等前沿技術(shù),基于“客戶端+云端”整體設(shè)計,可實現(xiàn)對車道上全車型的自動收費處理。與傳統(tǒng)車道收費系統(tǒng)相比,無人值守自助繳費機具備提高效率、降低運營成本、實現(xiàn)減碳增能等優(yōu)勢。同時,由一人在線上實現(xiàn)對多條車道的管控,為收費運營管理向“無人化、少人化”轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ),為收費服務(wù)智慧化轉(zhuǎn)型提供了新助力,為司乘人員提供了更便捷高效的新體驗。
截至目前,無人值守機已累計無障礙運行700多個小時,順利放行車輛1.59萬輛,通行效率高達(dá)99.73%,司乘滿意度100%,設(shè)備完好率98%以上,多項核心指標(biāo)遠(yuǎn)超同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
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