(資料圖片)
6月1日,陜西省首個(gè)整站式無人收費(fèi)站在西安咸陽國際機(jī)場高速公路機(jī)場收費(fèi)站建成投用。預(yù)計(jì)到9月底,陜西交控集團(tuán)將在河池寨、曲江等收費(fèi)站建設(shè)智慧收費(fèi)站。
機(jī)場收費(fèi)站設(shè)有8進(jìn)11出19個(gè)車道。記者在現(xiàn)場看到,自助繳費(fèi)車道增設(shè)了全新的自助繳費(fèi)系統(tǒng),通常狀況下,車道收費(fèi)亭內(nèi)無需收費(fèi)員現(xiàn)場值守。除自助繳費(fèi)功能外,機(jī)場收費(fèi)站利用大數(shù)據(jù)、5G、云計(jì)算等技術(shù)手段,集“站前預(yù)交易+機(jī)器人智能收費(fèi)”創(chuàng)新應(yīng)用于一體。
收費(fèi)站“無人”,服務(wù)“有形”。機(jī)場收費(fèi)站新設(shè)立遠(yuǎn)程座席系統(tǒng),可在司乘人員呼叫求助時(shí),配合遠(yuǎn)程視頻語音通話,及時(shí)解決問題;新設(shè)置特情誘導(dǎo)前置系統(tǒng),對發(fā)現(xiàn)的“黑名單”車輛、未識別設(shè)備等情況,通過可變情報(bào)板提示引導(dǎo)車輛進(jìn)入自助繳費(fèi)車道。應(yīng)用該系統(tǒng)后,單車平均交易時(shí)間由451毫秒縮短至175毫秒,異常交易比例由27.63%下降到5.82%。
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