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  • 湖北自貿試驗區(qū)實現(xiàn)81項高頻事項跨省通辦 打破時間限制

    2022-08-03 09:57:05 來源: 國際商報
運用“互聯(lián)網+”、人工智能技術,讓事項辦理實現(xiàn)“流程最簡、時限最短、服務最優(yōu)”的便民成效;用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新的決策氛圍,推動政府治理更精準和諧……

為貫徹落實國務院《關于加強數(shù)字政府建設的指導意見》,近日,湖北自貿試驗區(qū)提出要主動順應經濟社會數(shù)字化轉型趨勢,充分釋放數(shù)字化發(fā)展紅利,全面開創(chuàng)數(shù)字政府建設新局面。

“打破時間限制、跨越空間阻隔、緩解‘事多人少’、突破語言障礙。”湖北自貿試驗區(qū)負責人介紹,自貿試驗區(qū)積極推行“云上辦、不打烊”政務服務,與銀行合作設立24小時自助服務網點,實現(xiàn)群眾辦事“全功能、全自助、全天候”;堅持“省際、省內”政務服務通辦雙著力,基本與省內各地實現(xiàn)“異地通辦”,并與全國9省13縣市區(qū)、5省6地自貿片區(qū)通過“統(tǒng)一標準、異地受理、遠程辦理、協(xié)同聯(lián)動”等方式,實現(xiàn)81項高頻事項跨省通辦。武漢片區(qū)創(chuàng)建“AI語音機器人+人工客服”的警務咨詢模式,可回答戶政、出入境業(yè)務相關的700余個問題,日均接聽電話300余通,解答成功率超過85%。宜昌片區(qū)打造智慧停車平臺,通過APP進行無感支付,聯(lián)網的162個社會停車場均實現(xiàn)無人值守。武漢片區(qū)打造全國首個“互聯(lián)網+涉外警務”服務平臺“光谷翻譯官”,提供英、日、韓等10個語種翻譯,有效解決外國人報警求助、簽證辦理、住宿登記中的語言溝通問題。

在治理科學化方面,武漢片區(qū)全國首創(chuàng)實行人才注冊制、人才動態(tài)評價積分制,類比證券市場的證券發(fā)行注冊制,直接對人才落地意向進行備案,依循人才發(fā)展成長規(guī)律和實際貢獻識別人才,有效破除“四唯”。

在治理廉潔化方面,宜昌片區(qū)在湖北省率先推出公共資源開標、評標、監(jiān)管全程電子化交易平臺,207個通過“不見面”方式開標的工程建設項目無任何違法違規(guī)行為發(fā)生。武漢片區(qū)對招標代理機構實行“一標一評價”,由招標人、評標專家、交易中心按照4:3:3的比例進行信用評分,并對外公布、實時更新,有效減少不良代理行為的發(fā)生。

在治理民主化方面,武漢片區(qū)打造“年度稅務賬單”項目,企業(yè)可一鍵查詢納稅繳費單、減免稅費單、辦稅事項單、納稅事項單、風險提示單等五張清單,讓納稅人交“明白稅”“放心稅”。武漢在中部地區(qū)率先在互聯(lián)網上公開法治營商環(huán)境數(shù)據(jù),司法透明度進一步提升。

在治理高效化方面,武漢片區(qū)上線“創(chuàng)新及招商要素地圖”,對各類招商資源進行數(shù)字化搭建、視覺化呈現(xiàn),實現(xiàn)“不見面”招商常態(tài)化。武漢片區(qū)運用年報數(shù)據(jù)開展大數(shù)據(jù)監(jiān)管,劃分年報信用等級,確定監(jiān)管重點,企業(yè)自主公示年報率均超過90%,獲得湖北省通報表揚。

在從“企業(yè)找政策”轉為“政策找企業(yè)”方面,武漢片區(qū)湖北省首創(chuàng)政策和企業(yè)匹配并且精準推送的線上服務平臺“光谷企事通”,系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)填寫的注冊信息形成用戶“畫像”,快速匹配相關政策,供企業(yè)有針對性地了解申報。

在從“精準推送”轉向“精準兌現(xiàn)”方面,襄陽片區(qū)建設財智服務平臺,實現(xiàn)會計數(shù)據(jù)增信,助力銀行向經營不滿1年的M級初創(chuàng)企業(yè)放款,已成功為52家中小微出口企業(yè)授信7235萬元,得到國務院督查組和湖北省領導的高度認可,作為“兩穩(wěn)一保”專項督查典型材料上報國務院。武漢片區(qū)設立首貸服務中心,基于“互聯(lián)網+政務+金融+大數(shù)據(jù)”的融資服務鏈,對涉企數(shù)據(jù)進行深度加工、信用評估,4個月內幫助496家企業(yè)獲得“首貸”11.61億元,湖北省委辦公廳對此予以充分肯定。

在從“用得上”轉成“得實惠”方面,依托湖北國際貿易“單一窗口”上線RCEP優(yōu)惠協(xié)定稅率智能查詢系統(tǒng),自動計算、比對RCEP及其他自貿協(xié)定優(yōu)惠稅率信息,為企業(yè)提供最佳的貿易節(jié)稅方案。今年上半年,湖北省外貿企業(yè)享惠貨值達8.08億元。宜昌片區(qū)創(chuàng)新打造長江沿線首家“零收費、一站式”船舶交易中心,累計鑒證船舶交易215艘,交易額高達4.53億元,為船東節(jié)省交易費用超過一百萬元。

“主動順應人工智能高速發(fā)展浪潮,推動傳統(tǒng)產業(yè)在數(shù)字化大潮中實現(xiàn)調整、優(yōu)化、提檔的‘華麗轉身’。”該負責人介紹,只有開放融合,才能為產業(yè)發(fā)展賦能。

在助力產業(yè)復蘇方面,宜昌片區(qū)探索推出“宜旅樂”健康旅游推薦指數(shù),集成全市42個景區(qū)接待、交通、環(huán)保等數(shù)據(jù),定期發(fā)布推薦指數(shù),既回應了旅客關切,又合理引導出行,有力推動旅游業(yè)疫后重振。

在驅動產業(yè)升級方面,武漢片區(qū)持續(xù)推進數(shù)字智能化改造,助推傳統(tǒng)企業(yè)煥發(fā)新活力,良品鋪子中心倉啟用立體庫和自動化分揀系統(tǒng),建立快速響應物流網絡,高峰期可支持每日15萬至20萬訂單發(fā)貨量。疫情期間,華星光電、富士康、長飛光纖等一批智能化改造標桿工廠一直保持滿產達產狀態(tài)。

在促進產業(yè)聯(lián)動方面,襄陽片區(qū)積極貫徹落實國務院“互聯(lián)網+流通”行動計劃要求,打造網絡貨運信息平臺,推動“線上資源合理配置、線下物流高效運行”,實現(xiàn)車輛利用率平均提高22%,平均等貨時間縮短31%,公鐵聯(lián)運運輸成本下降20%,推動制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展。(熊 輝強子珊)

關鍵詞: 船舶交易中心 人工智能 公鐵聯(lián)運運輸成本 網絡貨運信息平臺

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