今年以來(lái),重慶市渝北區(qū)在貫徹落實(shí)穩(wěn)企惠企政策集中攻堅(jiān)行動(dòng)、扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤一攬子政策措施過(guò)程中,以企業(yè)需求為導(dǎo)向,大膽創(chuàng)新、先行先試,設(shè)立新機(jī)構(gòu),開發(fā)新平臺(tái),創(chuàng)建新機(jī)制,探索新試點(diǎn),著力打通惠企服務(wù)“最后一公里”。
建立高效服務(wù)體系。渝北區(qū)通過(guò)設(shè)機(jī)構(gòu)、建隊(duì)伍、優(yōu)服務(wù),逐步形成“1+11+N”的惠企高效服務(wù)體系。“1”即成立一個(gè)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心,為轄區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的惠企服務(wù),推行“幫辦代辦”業(yè)務(wù)。“11”即依托11家園區(qū)平臺(tái)公司,每個(gè)園區(qū)的專門職能部門履行“幫辦代辦”職責(zé),為園區(qū)入駐企業(yè)提供貼身服務(wù)。“N”即組建N支惠企服務(wù)隊(duì)伍,推動(dòng)“幫辦代辦”服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)全覆蓋。
推動(dòng)政策直達(dá)企業(yè)。渝北區(qū)分解穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施96條,編制印發(fā)《渝北促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策精選》《渝北惠企紓困政策匯編》5000余冊(cè);開發(fā)“惠企通”APP,提供政策智配、申報(bào)輔助、訴求直通等環(huán)節(jié)的一站式綜合政策服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)惠企政策線上“一網(wǎng)通辦”;在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立惠企政策綜合窗口,提供政策咨詢、受理等服務(wù),推動(dòng)惠企政策線下“一窗綜辦”。
完善信息流通機(jī)制。渝北區(qū)深入開展“惠企紓困”大走訪活動(dòng),入園區(qū)、進(jìn)企業(yè)開展實(shí)地座談、調(diào)研;針對(duì)企業(yè)辦理的高頻事項(xiàng),組織涉企窗口單位進(jìn)企業(yè)開展政務(wù)服務(wù)政策宣講,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑;對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)企業(yè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行電話回訪,建立訪問(wèn)臺(tái)賬,跟蹤辦理進(jìn)度,督促辦理部門加快推進(jìn)。
破除區(qū)域政策壁壘。渝北區(qū)深入服務(wù)川渝高竹新區(qū),探索行政區(qū)和經(jīng)濟(jì)區(qū)適度分離改革,協(xié)同梳理第一批“新區(qū)同標(biāo)、川渝互認(rèn)”的行權(quán)事項(xiàng)清單,集中統(tǒng)一行使審批職能;建立高竹新區(qū)重點(diǎn)企業(yè)庫(kù),開展幫辦代辦服務(wù);深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域通辦,共完成“跨省通辦”11912件、“川渝通辦”281660件。(余弓)
關(guān)鍵詞: 政策直達(dá)企業(yè) 惠企服務(wù) 惠企紓困大走訪活動(dòng) 線上一網(wǎng)通辦
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