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  • 京東通過“無接觸社區(qū)保供站+智能快遞車”方式 提高快遞站點(diǎn)到社區(qū)的接駁效率

    2022-04-26 14:00:31 來源: 國際商報(bào)

近日從京東集團(tuán)獲悉,在各級相關(guān)政府部門的幫助支持下,京東上海周邊倉群陸續(xù)開倉,但由于疫情復(fù)雜,還有部分倉群的開倉工作仍在積極協(xié)調(diào)中。在這種情況下,為了讓消費(fèi)者盡快收到物資,京東以異于常規(guī)的、高成本的航空、海運(yùn)、鐵路、公路等立體交通保供方式從全國調(diào)配物資,全方位支持上海保供。

近一周來,京東保供專列“海陸空”齊發(fā),從北京、廣州、武漢、成都、西安和濟(jì)南等多地緊急調(diào)撥了共計(jì)約1.4萬噸民生保供和醫(yī)療應(yīng)急物資馳援上海。同時,又新調(diào)撥了800余名小哥增援上海。截至目前,京東從全國各地陸續(xù)調(diào)集增援的快遞、分揀小哥已超4000人。

據(jù)了解,4月20日晚,裝載米面糧油等生活物資的京東物資海運(yùn)專線從廣州啟航并于4月23日到達(dá)上海。而自4月14日開始,京東物流每天均會調(diào)配緊缺藥品、民生物資等通過包機(jī)航班、全貨機(jī)從北京運(yùn)抵上海。同時,已從廣州、武漢、成都等地發(fā)運(yùn)共計(jì)104個鐵路集裝箱和517輛貨車,滿載米面糧油等民生物資陸續(xù)抵達(dá)上海。

此外,為保障上海嬰幼兒急需的奶粉、紙尿褲供應(yīng),京東超市和京東物流在幾個晝夜的時間內(nèi)搭建完成母嬰臨時專倉。京東超市聯(lián)合愛他美等17個知名母嬰品牌企業(yè),從全國各地緊急調(diào)配12萬件奶粉、紙尿褲入倉。經(jīng)過眾多一線員工不眠不休、24小時連軸工作,京東超市青浦區(qū)母嬰臨時專倉已于4月10日正式開倉運(yùn)營。

為盡最大程度減少運(yùn)輸途中的不確定性,縮短運(yùn)輸時長,提高配送效率,京東超市第一時間聯(lián)合愛他美、諾優(yōu)能、美贊臣、beaba等品牌直送入倉,此外,京東超市還調(diào)撥君樂寶、旗幟等品牌商品。目前,消費(fèi)者自京東自營旗艦店下單美贊臣產(chǎn)品,京東將通過“無接觸社區(qū)保供站+智能快遞車”相結(jié)合的方式,進(jìn)一步提高快遞站點(diǎn)到社區(qū)的接駁效率。

據(jù)京東集團(tuán)副總裁、華東分公司負(fù)責(zé)人王文博介紹,在上海市委市政府的大力支持下,京東履約訂單量不斷提升,正在盡一切努力恢復(fù)上海的運(yùn)力。但鑒于疫情的復(fù)雜性,運(yùn)力還沒有恢復(fù)到疫情前水平,總體仍處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。另外,具體到上海各個街道、社區(qū),由于防控管理要求各有不同,京東在不同社區(qū)的具體履約情況存在一定的不均衡現(xiàn)象,京東充分理解廣大上海用戶目前的物資和配送需求,也會竭盡全力滿足。但受制于疫情,對仍存在部分用戶配送延遲的現(xiàn)象表示歉意,也特別感謝用戶的包容和理解。

“上海本地和外地支援的京東快遞小哥心中都非常著急,都希望大家盡早拿到物資渡過難關(guān),心里壓力也較大,目前均處于滿負(fù)荷工作狀態(tài),每天加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)。”王文博說,為此,公司一方面持續(xù)增派運(yùn)力,在全國調(diào)集3246名外地援滬小哥的基礎(chǔ)上,目前又新增800余名援滬快遞員和分揀員,在人員輪班休息上給予充分保障,另一方面也將做好一線抗疫保供人員的壓力疏導(dǎo)、心理健康等工作。

此外,為盡全力、全面做好人員、貨物的防疫安全,王文博表示,京東所有進(jìn)出車輛都有專人查驗(yàn)兩碼一報(bào);所有工作場所、車輛和貨品都經(jīng)過嚴(yán)格消殺;所有工作人員每日進(jìn)行核酸檢測及抗原檢測,持核酸陰性證明上崗。對于外地物資的調(diào)配,采用“全程閉環(huán)通行”的模式,做到“專人專車”,以確保送到上海的各類物資安全可靠。(李子晨)

關(guān)鍵詞: 快遞站點(diǎn) 智能快遞車 無接觸社區(qū) 京東物流

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