近日,中國信息通信研究院正式公布“人工智能開發(fā)平臺應用成熟度”全能力域評定結果,工商銀行自主研發(fā)的人工智能技術平臺獲得最高評定等級,成為金融業(yè)首家通過該項評測并獲得最高等級認證的企業(yè)。
“人工智能開發(fā)平臺應用成熟度”由中國信息通信研究院聯(lián)合國內頭部互聯(lián)網公司、重點行業(yè)企業(yè)推出,是業(yè)內最權威、最全面的人工智能技術平臺評測標準。在本次測評中,工商銀行憑借企業(yè)級人工智能平臺的先進技術能力及規(guī)?;瘧们闆r,順利完成數(shù)據(jù)處理、模型構建、模型部署、支撐與服務等4大能力域、203個細項的評測任務,成為首批通過人工智能平臺全能力域領先級評測企業(yè),充分彰顯工商銀行在人工智能領域的領先優(yōu)勢和標桿示范作用。
近年來,工商銀行積極貫徹落實國家關于數(shù)字經濟發(fā)展要求,已全面建成技術領先、自主可控、全行統(tǒng)一、功能完備的企業(yè)級人工智能技術平臺,打造“看、聽、想、說、做”全感知智能服務,助力實現(xiàn)工商銀行全領域、全場景、規(guī)模化智慧賦能。在智慧普惠方面,工行利用人工智能形成客戶準入模型、授信模型,打造了一觸即貸、秒級放款的“經營快貸”“e抵快貸”等產品,有效實現(xiàn)向小微企業(yè)的精準滴灌。在智慧政務方面,打造“1+N”智慧政務產品體系,建設“一網通辦”政務服務平臺,全面推進政務數(shù)據(jù)融合,在29家分行落地300多個政務合作場景。同時,構建了“智慧風控”平臺,在防盜刷、老年人轉賬等高風險領域加強異常交易監(jiān)控,有效保護客戶資金安全。
下一步,工商銀行將以高效能推進人工智能全鏈路應用、高質量構建“AI+金融生態(tài)”為抓手,持續(xù)提升人工智能技術平臺的企業(yè)級服務能力,不斷拓展人工智能技術的應用廣度,全面賦能產品創(chuàng)新、客戶服務、業(yè)務運營、風險防控等各業(yè)務領域數(shù)字化、智能化轉型發(fā)展,為客戶提供更好的金融服務體驗。
關鍵詞: 工商銀行 人工智能 產品創(chuàng)新 數(shù)字經濟
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