互聯(lián)網(wǎng)照亮人們生活的同時,隱私安全問題也如影相隨。相關(guān)專家表示,隱私泄露風(fēng)險增加,很大程度源于個人信息被暴露的環(huán)境和應(yīng)用場景增加。一系列衍生出來的用戶數(shù)據(jù)隱私及權(quán)益保護問題,值得深思。大數(shù)據(jù)時代,如何保護安全隱私?請看記者調(diào)查。
隱私泄露頻頻發(fā)生
■互聯(lián)網(wǎng)在提供生活便利的同時,也讓用戶成為“透明人”
“因為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級,您所辦理的寬帶業(yè)務(wù)需要更新,收到信息請點擊如下鏈接……”北京通州的梁女士,家里辦理的寬帶業(yè)務(wù)馬上到期,這條信息差點讓她信以為真。多虧留了個心眼,她向?qū)拵Ч倦娫捵稍兒蟛胖溃@是一條包含木馬程序的詐騙短信。
梁女士的遭遇并非個例。即將畢業(yè)的大學(xué)生小陳在某招聘網(wǎng)站上注冊了求職信息,隨后,手機不斷接到各種公司的招聘電話和騷擾短信,而他并沒有向這些公司投簡歷,甚至專業(yè)也不對口。“我重新登錄網(wǎng)站才發(fā)現(xiàn),當(dāng)初提交個人簡歷的頁面下方有一個很難發(fā)現(xiàn)的選項,默認(rèn)平臺上的所有公司都可以查看我的簡歷,目前已無法修改了。”
“在商業(yè)利益驅(qū)動下,一些網(wǎng)絡(luò)運營商、平臺服務(wù)商或手機應(yīng)用會讀取、上傳用戶的通訊錄、短信、通話記錄等信息,有時候用戶并不知情。”國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心運行部高級工程師李佳說。
網(wǎng)上注冊個賬號學(xué)習(xí)英語,一些課程廣告就會充斥郵箱;開個股票賬戶,還沒交易就有各色理財顧問前來“問候”……除了個人姓名、性別等信息,這些陌生的“關(guān)心者”甚至連你的年齡、職業(yè)、婚姻狀況等信息都了如指掌,這讓公眾對網(wǎng)絡(luò)的信任和安全感日益消解。
相關(guān)專家表示,隱私泄露風(fēng)險增加,很大程度源于個人信息被暴露的環(huán)境和應(yīng)用場景增加。“在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,公眾難免要犧牲個人信息以獲取一定的服務(wù),有些甚至是不自覺行為。比如,你只要瀏覽了電子購物網(wǎng)站,你的許多信息就會被獲知。普通生活中,幾乎所有的人都是數(shù)據(jù)貢獻者。”中國工程院院士鄔賀銓說,“互聯(lián)網(wǎng)在提供生活便利的同時,也讓用戶成為了不折不扣的‘透明人’。”
安全專家、北京天融信科技有限公司副總裁唐寧說,在大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)的支撐下,企業(yè)獲取、保存、處理數(shù)據(jù)的成本大大降低。數(shù)據(jù)只有通過流動、共享甚至交易,才能充分發(fā)揮社會價值、經(jīng)濟價值,但流動和交易過程中,極易產(chǎn)生個人信息擴散、失控的危險。
互聯(lián)便利伴隨風(fēng)險
■網(wǎng)絡(luò)攻擊的目的性更強,危害性范圍廣,技術(shù)手段增多、更隱蔽
如同硬幣的兩面,互聯(lián)網(wǎng)時代,一些新技術(shù)和新的應(yīng)用場景,在帶來便利同時,也成為新的安全風(fēng)險點。
中科曙光大數(shù)據(jù)總工程師宋懷明說:“大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)安全的風(fēng)險在于,網(wǎng)絡(luò)攻擊目的性更強,可針對特定的目標(biāo)人群,也可面向普通網(wǎng)民,危害性范圍廣;攻擊的技術(shù)手段增多、更隱蔽,可以說無孔不入。”
無線連接是未來萬物互聯(lián)世界的基石,連接是否安全將是基石是否堅固的核心。360無線電安全研究院負(fù)責(zé)人楊卿表示,智能設(shè)備需要依賴WiFi、藍牙、Zigbee、GPS衛(wèi)星導(dǎo)航等無線電通信技術(shù)。一旦某個通信協(xié)議出現(xiàn)漏洞,將會引發(fā)大量安全問題及安全事故。比如,惡意WiFi熱點可能設(shè)置釣魚網(wǎng)站,攝像頭、麥克風(fēng)可能泄露人們隱私,等等。
當(dāng)前,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊和風(fēng)險正在向物聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備上蔓延。“萬物互聯(lián),使信息暴露在更多端點,潛在的隱患增加。而且,一些智能設(shè)備本身的防護能力比較薄弱,容易被攻擊者利用漏洞獲取設(shè)備控制權(quán)限,或用于用戶信息數(shù)據(jù)竊取,或用于控制形成大規(guī)模僵尸網(wǎng)絡(luò)。”網(wǎng)絡(luò)安全專家、綠盟科技副總裁李晨說。
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心監(jiān)測發(fā)現(xiàn),物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中各種智能攝像頭成為個人隱私泄露的新風(fēng)險點。比如,2016年,監(jiān)測發(fā)現(xiàn)超過13萬個聯(lián)網(wǎng)攝像頭存在漏洞,有被黑客入侵控制的風(fēng)險。
安全專家表示,萬物互聯(lián)時代,個人信息隨時有可能被泄露。包括現(xiàn)在最時興的無人機、兒童智能玩具、掃地機器人等,都可能成為監(jiān)視你的“間諜”。
“當(dāng)前黑客技術(shù)門檻變低,竊取信息變得更加容易。與此同時,網(wǎng)絡(luò)犯罪出現(xiàn)職業(yè)化傾向,已然形成網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈條,工具開發(fā)者、工具應(yīng)用者和利用工具實施犯罪者都有明確的分工,形成了一套體系。”李晨說。
三條原則保障安全
■收集要授權(quán),使用有界限,存儲應(yīng)保護
個人信息“裸奔”,不僅讓公眾陷入不安,也讓互聯(lián)網(wǎng)平臺陷入信任危機。
每天記錄成千上萬百姓隱私的家用攝像頭究竟安不安全?作為一家以生產(chǎn)攝像頭為主要產(chǎn)品的企業(yè),上海小蟻科技有限公司負(fù)責(zé)人表示,該公司采用“制度+技術(shù)”的策略保護用戶安全:制度上,公司禁止任何部門將用戶數(shù)據(jù)資料作為商業(yè)用途出售或使用;技術(shù)上,與“阿里云”合作,將家用攝像頭拍攝的影像資料上傳存儲至云端加密,但該服務(wù)的市場普及度并不高。“每天有超過一百萬的活躍用戶,大約只有1/10的用戶購買了我們的云服務(wù)。”
“用戶的隱私數(shù)據(jù)是一條不可逾越的紅線。”小蟻科技負(fù)責(zé)人說,“目前歐盟在網(wǎng)絡(luò)安全保護方面做得比較好,國內(nèi)的相關(guān)法律還不夠完善,我們也在不斷提升公司保護用戶隱私的能力。”
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)專家介紹,數(shù)據(jù)收集越多,采集機構(gòu)越雜,安全隱患越大。保護個人隱私,保障數(shù)據(jù)安全,首先需要反思的是數(shù)據(jù)收集是否過頭,數(shù)據(jù)采集有了規(guī)矩,公眾才可能消除在透明“玻璃房”中的恐懼感。
專家同時認(rèn)為,大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)是推動社會進步的重要力量,但不能以犧牲隱私權(quán)為代價,也不能因為存在隱私風(fēng)險就因噎廢食。未來智慧生活中,高度智能化與高度隱私安全如何兼得,至少應(yīng)當(dāng)遵守三條原則:收集要授權(quán),使用有界限,存儲應(yīng)保護。
首先,任何機構(gòu)或個人在收集、利用個人信息時,需先得到用戶授權(quán)。用戶有知情權(quán)和選擇權(quán),即知道哪些信息被收集、可以選擇是否讓渡。所有信息應(yīng)歸屬于用戶本人,收集方只是“借用”,所擁有的是數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,而不是其所有權(quán)和處置權(quán)。其次,信息收集應(yīng)有度,使用也應(yīng)有邊界。對于敏感的密碼、指紋、簽名字跡、人臉特征等身份認(rèn)證信息,更應(yīng)該有明晰的界限,除特定的情況并征得用戶授權(quán)外,用戶本人應(yīng)絕對掌控,信息采集方也無權(quán)違規(guī)使用。最后,保護隱私,信息收集方要承擔(dān)起保障數(shù)據(jù)安全的義務(wù)。
近年來,針對個人信息保護的痛點,我國也出臺一系列法律和規(guī)范來約束保障。去年6月1日正式實施的《網(wǎng)絡(luò)安全法》就在信息收集使用、網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)盡的保護義務(wù)等方面提出了明確要求。
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心副主任劉欣然建議,政府方面應(yīng)建立監(jiān)測、研判、預(yù)警、處置和追蹤的聯(lián)合處理網(wǎng)絡(luò)安全問題的機制。與此同時,個人用戶也要提高自身安全意識。如非必要,盡量不要在一些網(wǎng)站上提交個人信息;要訪問正規(guī)的網(wǎng)站,避免被釣魚網(wǎng)站騙取個人信息等。
隱私保護需“鏈?zhǔn)椒雷o”(記者手記)
保護隱私,個人意識的提升固然重要,但更需要網(wǎng)絡(luò)平臺、電信運營商、立法部門、執(zhí)法機關(guān)等協(xié)作努力,以及利用新技術(shù)架起一道防火墻。哪一個環(huán)節(jié)缺位,都可能功虧一簣。筑起保護個人信息和隱私的安全防線,不能僅靠其中某一兩方面的力量。
足球運動中有一種名為“鏈?zhǔn)椒朗?rdquo;的防守體系。該體系之所以成功,很重要的是緣于其高效而有組織的防守,每個人各司其職又相互配合,把漏洞降到最低。隱私保護同樣需要職責(zé)各方的協(xié)同,建立類似的“鏈?zhǔn)椒雷o”體系,才能有助于人們安心享受智能生活便利,消除身處“玻璃房”中的焦慮感。
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站所有信息,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé),投資者據(jù)此操作,風(fēng)險請自擔(dān)。
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