大家都知道,阿里巴巴“18羅漢”是阿里草創(chuàng)時(shí)的18位創(chuàng)始人,他們當(dāng)時(shí)大都默默無名,跟著屌絲馬云創(chuàng)業(yè),一起把阿里做到了今天的輝煌。
蔡崇信,放下年薪70萬美元的工作,跟著馬云領(lǐng)月薪500,現(xiàn)在是阿里執(zhí)行副主席;
彭蕾,當(dāng)年的HR,現(xiàn)在是螞蟻金服董事長;
童文紅,當(dāng)年的前臺(tái)小妹,幫忙訂咖啡、做客服,現(xiàn)在是阿里集團(tuán)資深副總裁兼菜鳥首席運(yùn)營官;
除此之外,還有孫彤宇、吳泳銘、盛一飛等人,后來也成為阿里集團(tuán)的骨干。
然而,最近馬云透露,原來當(dāng)年那批創(chuàng)始人,曾經(jīng)被開掉一個(gè)!
到底是誰被開掉了,為什么開掉的?這里面又看出馬云什么樣的用人哲學(xué)?
“阿里只有一個(gè)人可以嘰嘰哇哇”
在湖畔大學(xué)上,馬云曾經(jīng)提過這個(gè)人,不說名字,只說他當(dāng)時(shí)的表現(xiàn):
他是馬云從硅谷帶回來的,人也聰明,技術(shù)也算不錯(cuò),在美國待了七八年,他總喜歡嘰嘰歪歪,干不干就蔫了,問他有什么主意,他也說不出。
馬云抱怨:
“這個(gè)人是我們當(dāng)時(shí)最厲害的,又是18個(gè)創(chuàng)始人之一,但永遠(yuǎn)不做決定,永遠(yuǎn)嘰嘰歪歪。”
后來有人開玩笑:阿里巴巴只能有一個(gè)人嘰嘰哇哇,那就是馬云!
馬云本來還想“拯救”他,有一天和他談事情,一直和他談到凌晨兩點(diǎn),終于說服他應(yīng)該怎么辦,馬云才去睡覺。
誰知道三點(diǎn)鐘不到,時(shí)任阿里COO關(guān)明生打來電話:“我已經(jīng)把他開除了!”
馬云驚呆了,我剛和他談好,你就開除他了?關(guān)明生說:“這樣對(duì)我們好,也對(duì)他好,沒必要浪費(fèi)時(shí)間。”
視頻在這里:
當(dāng)時(shí),馬云還有點(diǎn)不理解,但后來一看,開除他實(shí)在太對(duì)了!
阿里“18羅漢”現(xiàn)在很出名,但只是阿里成功后大家編的高帽,當(dāng)時(shí)這群創(chuàng)始人只是“烏合之眾”。
吳曉波就曾很不客氣地指出:
“當(dāng)時(shí)只要愿意跟著馬云干,愿意每個(gè)月只領(lǐng)600塊錢工資,就可以成為創(chuàng)始人。”
所以,大家工作都不上心,老員工各自為政,能自己解決就自己解決;新員工來了也不知道干什么,就在工位上假裝工作,甚至能假裝一周。
當(dāng)馬云連最出名、官最大的那個(gè)創(chuàng)始人都開除了,其他人一下子打起精神了:“真的會(huì)開除啊?”
公司的氛圍一下子積極起來,再加上公司架構(gòu)的完善,阿里巴巴才總算有了一個(gè)公司的樣子。
雖說這次開除是關(guān)明生主導(dǎo)的,但好好給馬云上了一課:
合適的人就要放在合適的崗位,不合適就趕緊換,拖得越久越麻煩。
后來幾次人員調(diào)動(dòng),都顯示出了馬云的用人手段。
2006年,上任僅40天的雅虎中國總經(jīng)理謝文辭職,據(jù)報(bào)道,他為人過于強(qiáng)硬,沒法融合雅虎中國內(nèi)部的派系,所以只能離開;
謝文
2007年,阿里二號(hào)人物,淘寶創(chuàng)始人孫彤宇被宣布“離崗進(jìn)修”,他是創(chuàng)業(yè)老臣,馬云工號(hào)是“1”,他的工號(hào)是“2”,地位舉足輕重。
據(jù)說,他是因?yàn)楹婉R云對(duì)淘寶的未來的設(shè)想不合而離開。
孫彤宇
2011年,阿里CEO衛(wèi)哲、COO李旭暉辭職,原因是前一年阿里查出平臺(tái)有0.8%的“中國供應(yīng)商”客戶涉嫌欺詐,這兩人引咎辭職。
馬云發(fā)郵件直言:“我們必須刮骨療毒。”
衛(wèi)哲
后來,馬云曾在電視節(jié)目上這么說:
“我曾經(jīng)開除過阿里的創(chuàng)始人,課間有人問我,你們?cè)诖竽耆_除人,的確是有點(diǎn)殘忍,我說,開除人,要心好,要刀快。
有時(shí)候開除一個(gè)人,對(duì)他也是幫助。你離過婚,破過產(chǎn),進(jìn)過監(jiān)獄,還能樂觀的面對(duì),這樣的人一輩子就沒有白活。”
馬云的7大用人原則
老板們開公司,總愛感嘆:千金易得,一將難求。
員工們找工作,總愛抱怨:懷才不遇,天賦埋沒。
一邊想要人才,一邊想被賞識(shí),兩者之間的復(fù)雜關(guān)系可見一斑。
所謂用人,其實(shí)只是用在所長,避其所短。那么,作為中國最知名的企業(yè),馬云和阿里巴巴究竟是怎么用人的?
讀過了與馬云和阿里巴巴相關(guān)的大量資料,我們給你總結(jié)出七條:
1、人才不是招來的,而是培養(yǎng)出來的
上面也說了,阿里巴巴的創(chuàng)始人們,其實(shí)都是“烏合之眾”,許多都是因?yàn)樵谑袌錾险也坏焦ぷ鳎疟获R云招到阿里巴巴。
但這樣一群人,卻為阿里巴巴打下了最初的根基,后來他們也在阿里集團(tuán)身居高位。
這就是馬云的理念:用人的最高境界就是提升人。
2002年互聯(lián)網(wǎng)寒冬,阿里巴巴陷入絕境,但馬云依然狠砸100萬元,為員工辦了兩個(gè)培訓(xùn)班。
100萬元,對(duì)當(dāng)時(shí)的阿里來說是一筆不小的開支,但馬云堅(jiān)持:
“人是最關(guān)鍵的產(chǎn)品,所以,我們要在三年內(nèi)鍛煉我們的隊(duì)伍。我們盼望著三年內(nèi)培養(yǎng)出最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)員工。”
馬云不僅砸錢請(qǐng)人培訓(xùn),還自己帶著高管去講課:他和關(guān)明生講價(jià)值觀、彭蕾講阿里巴巴的歷史、李旭暉和孫彤宇講產(chǎn)品和銷售技巧。
在這樣的培訓(xùn)下,阿里巴巴才從游擊隊(duì)變成正規(guī)軍,員工也跟著企業(yè)一起成長。
2、少招應(yīng)屆生,多招社會(huì)人
從2015年起,阿里取消了招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的要求,每年最多不超過300人,這是阿里不同于其他任何大企業(yè)的用人法則。
馬云覺得,應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,只是一張白紙,雖然標(biāo)準(zhǔn)化、容易管理,但3到5年就會(huì)成為管理者,15年后都會(huì)成為一樣的人。
與此相比,阿里更喜歡社招,他們更有經(jīng)驗(yàn)、更有想法,雖然不容易管理,不過碰撞就能出火花。
3、永遠(yuǎn)不找最完美的人
馬云曾說:
“我永遠(yuǎn)不選最好的員工,只選最合適的員工。選最好的員工是個(gè)災(zāi)難。
我喜歡這樣的人:他會(huì)說,1、I am a man (我是個(gè)普通人),我有缺點(diǎn),但我想努力;2、我有夢(mèng)想。我討厭人說 This is a job ...(這只是工作),智商高的人情商一般都低。”
因?yàn)閱T工不完美,你就能指導(dǎo)他、幫助他,讓他的成長,帶動(dòng)公司的成長,實(shí)現(xiàn)雙贏。
4、知人善用,合適的人放在合適的位置
馬云作為阿里巴巴的創(chuàng)始人,清楚地知道自己的位置,他不需要懂管理、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù),他需要調(diào)兵遣將,把合適的人放在合適的位置上。
馬云不懂管理,就請(qǐng)來通用高管關(guān)明生擔(dān)任COO;不懂財(cái)務(wù),就找來國際專家蔡崇信當(dāng)CEO;不懂技術(shù),就從雅虎挖來吳炯擔(dān)任CTO...
知道自己和員工的長處和短處,每一個(gè)人放在合適的位置上,才能把大家的潛能最大化。
5、不要野狗和小白兔
什么是野狗?業(yè)績很好,每年都能銷售出很多產(chǎn)品,但價(jià)值觀很差,不講究團(tuán)隊(duì)精神,也不講究質(zhì)量、服務(wù)。
什么是小白兔?人特別善良,特別熱情,但業(yè)績好不起來了。
這兩種人,馬云說,一定不能手軟,一定要?dú)?。野狗?duì)團(tuán)隊(duì)的傷害很大,小白兔根本創(chuàng)造不出價(jià)值。
不過,小白兔離開公司三個(gè)月后,還有機(jī)會(huì)再回來,只要他能把業(yè)績搞上,野狗就沒有這個(gè)機(jī)會(huì)了。
6、用人要疑、疑人要用
有些人講究“用人不疑”,有什么工作只訂個(gè)目標(biāo),讓手下去做,也不過問過程。
馬云說,這樣做是不對(duì)的,用人也要疑。
譬如你在年初給手下定了目標(biāo),年末要達(dá)到多少目標(biāo),到年中時(shí),你也要檢查一下進(jìn)度,這不是不信任,而是監(jiān)督、鞭策。這就是“用人要疑”。
如果他的進(jìn)度不如人意,向你解釋了原因,你心存疑惑,但也要讓他繼續(xù)下去,這就是“疑人要用”。
這才是真正的信任,哪怕你也摸不準(zhǔn)他的做法是對(duì)是錯(cuò),也會(huì)用他,讓他去做。為什么允許自己失敗,卻不允許別人失敗呢?這就是“用人要疑,疑人要用”。
7、保持樂觀心態(tài)
很多老板遇到員工出錯(cuò),就會(huì)大發(fā)雷霆,事情沒解決,自己還傷身體。
馬云覺得,凡是要放輕松,多點(diǎn)經(jīng)歷,就會(huì)平淡地看待這個(gè)世界,都有好、都有壞,了解人性是什么、世界是什么。
員工總會(huì)出錯(cuò),關(guān)鍵是如果幫助他成長、修補(bǔ)制度,讓類似事情不再發(fā)生;
公司總會(huì)遭受挫折,關(guān)鍵是跌倒了如何爬起來,繼續(xù)前進(jìn)。
心態(tài)一定要樂觀,如果不樂觀,人就很容易走偏,公司的氛圍也會(huì)很糟糕。
用人八字訣:
“惜馬用牛趕豬打狗”
企業(yè)用人,其實(shí)是重中之重,但怎么用人,各位企業(yè)家就頭疼了。
其實(shí),所謂“人”,雖然千差萬別,但拿動(dòng)物做比喻,無外乎“馬、牛、豬、狗”四類,因此,有古語云:“惜馬用牛趕豬打狗。”
精髓就是:用其所長,避其所短。
馬云也說:
“我臉上的每部分拆開來看還可以,但是合起來就那么難看,有的人每個(gè)部位都不漂亮,但合在一起就很漂亮了。”
找準(zhǔn)每個(gè)人的位置,讓大家都能發(fā)揮自己的最大潛質(zhì),把一個(gè)人的小能量,匯集成所有人的大能量,公司才能迎來長足的進(jìn)步!
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